1. 会社情報

事業者名：株式会社 翠景庭園設計

所在地：〒150-0047 東京都渋谷区神山町10-8 翠景庭園設計

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5834

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主な取得方法は以下のとおりです。

• お問い合わせフォーム、メール、電話、名刺交換、対面でのやり取りによる取得
• 庭園設計・造園工事・維持管理等のご依頼、見積り、契約締結、打合せ、現地調査に伴う取得
• 採用応募、インターンシップ応募、業務委託応募に伴う取得
• 当社ウェブサイトの閲覧に伴い取得される情報（Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等）
• 法令に基づき取得が認められる第三者提供情報

当社が取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、役職、施工現場に関する連絡先、請求先情報、採用関連情報、ウェブサイト利用情報等が含まれる場合があります。

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 庭園設計、造園設計、植栽計画、施工、監理、維持管理、アフターサービスの提供
• お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応および本人確認
• 見積書、提案書、契約書、請求書、納品書等の作成および送付
• 現地調査、打合せ、工事日程調整、関係者との連絡
• 当社サービスの改善、新サービスの企画、品質向上、満足度調査
• 当社ウェブサイトの運営、保守、利用状況の分析、セキュリティ確保
• 採用選考、応募者との連絡、入社手続、採用管理
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行
• その他、取得時に明示した利用目的

当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。目的外利用を行う場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき個人情報を取り扱います。個人情報保護法に従い、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を適法に利用・提供します。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• その他、個人情報保護法その他関係法令で認められる場合

また、当社は、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知・公表、第三者提供の制限、安全管理措置、開示等の請求への対応等を適切に行います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• その他法令で認められる場合

当社は、業務遂行のため、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。例えば、ウェブサイト運営、メール配信、会計処理、配送、施工関連の一部業務等を委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

なお、共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保存またはアクセスされる可能性があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。

当社が外国にある第三者へ個人情報を提供する場合には、当該外国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置等を確認し、法令に基づく対応を行います。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保管します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 契約・請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
• 施工・維持管理記録：契約上または業務上必要な期間
• 採用応募情報：採用選考終了後、合理的な期間または本人同意に基づく期間
• ウェブサイト利用情報：分析・セキュリティ目的に必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。ただし、法令上の保存義務がある場合はこの限りではありません。

8. ご本人の権利

当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当社が保有する個人データについて、法令の範囲内で以下の権利を有します。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• ご自身の権利利益を害するおそれがある場合の取扱いの制限に関する申出

また、法令上認められる範囲で、データポータビリティや異議申立てに相当するご要望についても、当社は可能な限り誠実に対応します。ただし、個人情報保護法上、当該権利が常に認められるものではないことがあります。

請求にあたっては、本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。手続の詳細は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令により撤回が認められる範囲において、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

ただし、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご提供できなくなる場合があります。また、法令上保存が必要な情報については、撤回後も保存を継続することがあります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報保護に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

株式会社 翠景庭園設計

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5834

所在地：〒150-0047 東京都渋谷区神山町10-8 翠景庭園設計

当社は、苦情・相談に対し、合理的な期間内に誠実かつ適切に対応します。必要に応じて、個人情報保護委員会その他の公的機関への相談をご案内する場合があります。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報取扱規程の整備
• アクセス権限の管理および最小権限化
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 通信の暗号化、パスワード管理等の技術的対策
• 保管場所の施錠管理、書類の適切な廃棄等の物理的対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人情報の安全管理が継続的に確保されるよう、必要に応じて措置の見直しと改善を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社 翠景庭園設計

所在地：〒150-0047 東京都渋谷区神山町10-8 翠景庭園設計

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5834

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

補足事項

本プライバシーポリシーに定めのない事項については、個人情報保護法その他関係法令およびガイドラインに従います。ご不明な点がある場合は、上記お問い合わせ先までご連絡ください。